無需開放、免費開店、還可以直播帶貨，「微信小商店」上線剛剛一周，已經成為了眾多中小商家眼里的香餑餑。

目前，「微信小商店」已經對企業、個體商戶開放內測申請，第一批申請內測的商家已經陸續開店，個人店暫未開放，后續將逐步放開

「微信小商店」是一個獨立的小程序，為商家提供完整的購買能力，包括從商品瀏覽到購買下單的整個鏈路。同時配備小程序的基礎能力，用戶可以觀看直播、領取優惠券，對于商家而言，學習和使用成本很低，同時有沒有技術服務費和平臺服務費等成本的支出。

在「微信小商店」內測階段，曉程序觀察在《新能力!公眾號內測「微信小商店」，免開發陣營又添新人!》一文中就對小商店的產品做了詳細的介紹，那時便有開發者表示：對于一個規模不大的小店，這些功能已經足夠用了，甚至還加入了直播插件，完全能夠滿足基本的運營和管理。

毫無疑問，如此功能完備的小商店一定會對開發者和服務商們帶來影響，為此，我們在親身體驗了「微信小商店」后，對開發者、服務商和微信小商家進行了一系列的采訪，對一些大家最為關注的核心問題進行了總結和解答。

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「微信小商店」三連問

「微信小商店」并不是微信生態內首個免開發模板，在「微信小商店」之前，便存在「微信小店」、門店小程序等模板小程序，最大的不同在于，「微信小商店」支持個人開店，雖然現在還未開放，不過可以想象，個人店開放后，大量微信中的個人經營者將涌入「微信小商店」。

雖然免開發，但對于「微信小商店」，大家還是存在著諸多問題，在通過內測申請親身體驗后，曉程序觀察(yinghoo-tech)總結了目前最為關心的三大問題：

1、「微信小商店」和「微信小店」的升級版么?

相信有不少人此前都經營著自己的「微信小店」，已經上架了很多商品也積累了一定的客戶，「微信小商店」上線后，「微信小店」怎么辦?

首先需要明確的是，「微信小店」是微信公眾平臺打造的一套原生電商模式，而「微信小商店」則是由小程序團隊推出的一項新能力，二者的主體不同。

根據微信官方的回復：「微信小店」將不再維護，后續全面下線，已經開通并使用「微信小店」的商家，可以升級為小商店的新頁面。也就是說，即便主體不同，小商店也可以看做是小店的升級版，商品、數據、客戶都會為商家保留。

2、一個主體能夠開多少個小商店?

目前，不同類型的主體能夠開設小商店的數量不同：

• 企業主體：最多可以開通 50 個小商店，并關聯企業的服務號;

• 個體工商戶：最多可開通 5 個小商店。

需要注意的是，一個微信號只能注冊一次，也就是說如果要注冊 50 個小商店，需要 50 個不同的微信號。同時，登錄「微信小商店」需要由注冊人掃碼進入，與微信公眾號不同，目前小商店還不能綁定管理員。

不過，同一個小商店能夠綁定 100 個客服人員，客服人員可以回復用戶消息及處理一定權限的售后問題。

3、「微信小商店」自帶流量么?

除了小商店中的工具外，很多人更關心小商店的流量問題，事實上，小商店只是一個工具，承載交易服務，本身并不自帶流量，和小程序一樣，重要的是后續如何進行引流轉化。

換句話說，微信里一直有「收款單」小程序，幫助商家統計訂單，完成付款，「微信小商店」也可以說在此基礎上的一個升級，看起來更像一家店鋪而非單獨的貨架。

和所有小程序一樣，「微信小商店」的重點不在于開店，而在于場景和運營。對于小商家來說，這既是一個有用的工具，又是新的挑戰。

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對服務商來說，反而是好事?

「微信小商店」在內測時，就有不少人提出：服務商是否會受到影響?

在采訪了多位服務商后我們發現，「微信小商店」對服務商來說是一種良性刺激，讓開發者和服務商對于自己的定位和價值更加明確。

“小商店針對的小微個體商家，這部分用戶更傾向選擇「微信小商店」，但是我們并不焦慮。”一位服務商在接受采訪時說道。

為何不焦慮?原因有二：

• 一是因為「微信小商店」的功能還是太過基礎，如會員系統或其他營銷能力還不具備，需求稍高的客戶還是會選擇服務商開發;

• 二是因為即便商家能夠開店，但對后續的運營和玩法其實并不熟悉，靠自己的私域流量運營，小商店只工具，而服務商可以幫助運營和指導。

「微信小商店」的出現，在一定程度上，也是在凈化生態，一些劣質、靠著簡單模板就收取高價服務費的服務商，一定會被免費的工具所淘汰。而服務商的價值其實重在后續的“服務”“營銷”而非開店本身。小商店的推出，尾部服務商將會被淘汰，同時也促進服務商水平升級。

對此，一位服務商也跟我們分享了他們下一階段的計劃：

1、針對普通標準版(針對小微個體)上線更低價格的價格， 900 一年即可。比起「微信小商店」，多個模板，可以自定義頁面設計，支持會員卡;

2、深入其他行業，做深不同行業的功能需求;

3、擴展代運營業務，解決的不只是"開店"，包括引流推廣，直播"陪播”、視頻創作等服務;

4、接入小商店第三方，例如：商品一鍵搬家。目前小商店開放的接口，更多偏向商品工具、ERP等;

這或許也能給不少服務商提供新的思路，豐富自己的業務范圍并深入各行業做更加針對性的服務而不是“標品”，不拘泥于工具的定位，才能發揮自己的價值。

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