迎戰“雙11”,一大波新能力來了!小程序直播可連麥,小商店視頻號升級! 二維碼
發表時間:2020-10-28 10:58 “雙十一”臨近,各電商平臺的帶貨直播愈發火熱。 10月21日凌晨,李佳琦和薇婭在淘寶進行“雙十一”預售首日直播,根據淘寶顯示的數據,二人的直播間累計觀看人次超過3億人次,共售出近80億元的產品。 一夜賣出80億,直播帶貨不是一般的火! 眼看“雙十一”從備戰進入沖刺階段,微信圍繞小程序直播、小商店、視頻號推出新功能啦!一波經營“利器”正在來襲! 1 小程序直播 手機端一鍵開播 以往商家必須登錄電腦端才可以創建小程序直播間,現在微信進行升級,小程序直播的操作和使用門檻進一步降低。商家可通過主播端小程序-點擊創建直播間,在手機端即可實現一鍵開播。 同時,小商店推出以來,個人用戶也可以擁有小程序直播帶貨能力,一鍵創建直播計劃和開播,隨時隨地做生意。 小程序直播支持連麥、拍一拍 直播間互動利器來了!小程序直播連麥功能上線,主播能與一名觀眾進行語音或者視頻連麥。 商家需升級至「直播組件1.2.2」及以上方可生效。主播在「連麥管理」頁面可以進行「連麥觀眾靜音」、「結束連麥」操作。直播過程中,主播和觀眾側均可發起連麥。目前連麥僅支持手機直播,后續將支持推流直播。 ? 主播邀請連麥 主播可長按評論,主動邀請觀眾連麥。選擇連麥方式后,觀眾彈起二次確認頁面,觀眾確認后開始連麥; ? 觀眾申請連麥 主播可以在「連麥申請」頁面看到申請連麥的觀眾。點擊接受,并經過二次確認后,觀眾彈起二次確認頁面,確認后開始連麥。 ? “拍一拍”功能 直播間評論區雙擊頭像或者評論,即可輕松解鎖驚喜“拍一拍”功能。 新增小程序直播成員管理功能 小程序項目成員與直播成員實現權限分離。對于品牌商家來說,后臺運營人員、直播場次眾多,經常會因項目成員誤操作,導致不慎將直播間刪除的烏龍事件。 現在,借助直播成員管理功能,直播權限被安排得明明白白,也極大保證了小程序數據與直播數據的安全性。 商家可登錄小程序直播管理后臺并點擊“直播成員”進行權限管理。同一個小程序帳號下,一個微信用戶可以同時是管理角色(超級管理員、管理員、運營者)和主播角色,也可以只是管理角色或主播角色。每個小程序帳號可添加1個直播超級管理員、10個直播管理員、500個直播運營者和500個主播。 數據看板功能升級 ? 新增實時數據 商家可以看到精確到時間顆粒度下的觀看、互動、商品點擊等直播中的實時數據情況,方便商家分析直播運營策略,及時進行內容調整和優化。 ? 離線大盤數據能力即將上線 商家可自定義時間段,并對該時間段各直播間的數據進行匯總,便于商家了解直播整體的表現情況,做好定期復盤。 此前,直播訂閱功能也得到了升級,用戶只需要訂閱一次,即可通過服務通知收到該賬號的開播提醒,不再錯過心儀的直播內容,同時也幫助商家簡化運營、提升用戶留存。 數據顯示,長期訂閱直播間的用戶,人均觀看時長是未訂閱用戶的3倍,客單價是未訂閱用戶的近2倍,因此商家應盡早升級直播訂閱功能(直播組件1.1.9及以上),為留存做好準備。 2 小商店 小商店支持改價、搶購 為了進一步滿足企業和個人全場景經營的需求,微信小商店也進行升級優化,不僅推出了直播和推廣功能,并逐步支持移動端、電腦端的能力互通。 (個人店電腦端后臺,左右滑動查看) ? 下單后改價 小商店升級優化后,支持商家直接修改待付款訂單的價格(目前僅支持調低價格)、減免運費,促成更多交易轉化; 修改待付款價格、減免運費 ? 支持搶購功能 為了快速催化用戶成交,小商店移動端支持設置搶購活動,商家可通過“首頁-營銷工具”發起、管理限時搶購商品,并主動擴散觸達用戶,激活老客、吸引新客,同時有效解決商店庫存積壓,帶動整體銷售。 移動端管理后臺可發起搶購 用戶端搶購界面 小程序購物組件、注冊API全量開放 ? 小程序購物組件開放 所有滿足小程序購物組件開放規則的小程序,都可登錄公眾平臺進行開通。開通后,開發者可直接調用小程序購物組件的標準化接口,使其小程序具備基礎的經營能力,如商品、訂單、物流、店鋪等管理功能。 ? 小商店注冊API接口開放 小商店同時全量開放注冊API接口,商家、服務商可以通過調用微信小商店開店接口實現批量注冊小商店,同時商家、服務商可以通過調用微信小商店的開放接口,實現對小商店的批量管控。 此外,小商店的多項新能力也將于近期上線,包括支持多元經營場景、豐富店鋪裝修和營銷能力、新增平臺糾紛處理能力等。為了讓商家更快掌握小商店的經營秘訣,微信官方推出了小商店商家成長中心,包括開店、店鋪運營、平臺規則等專題課程。 3 視頻號 開放“最新動態”內容模塊 微信為備戰雙十一,為視頻號新增的專屬內容模塊——“最新動態”。此模塊適用于A、B級品牌官方區商戶。可以自動拉取商戶公眾號所綁定的視頻號內容,自動同步視頻號最新內容;從而實現精準內容營銷和視頻號粉絲沉淀,商家通過一鍵勾選即可應用。 圖片來源: 微信搜一搜助手 但是,“最新動態”模塊與精選/文章是不能同時使用,商戶需根據自我需求選擇其一。 |
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