1、增強客戶黏性

對于企業而言，通常都希望能夠擁有一批忠誠客戶，所以培養客戶的粘性顯得非常重要。而小程序就可以做好這項工作，因為非常強大的數據統計、分析功能，通過這項功能企業和商家可以分析出用戶的喜好，針對性的推出一些符合其喜好的產品或服務，這樣一來，企業和商家就可以增加客戶粘性。同時還能夠促進客戶二次消費。

2、客戶容易裂變

對于企業而言，客戶與客戶之間的口口相傳，通常能夠給企業帶來一大批新客戶。而小程序就可以做好這項工作，因為基于微信運行的小程序，可以直接轉發給微信好友、微信群。借助小程序的這項能力，企業可以配合一些營銷活動，例如拼團、砍價等，誘導用戶進行轉發、分享。這樣一來，企業和商家就可以實現客戶裂變。

3、降低企業成本

對于企業而言，都希望能夠降低獲客成本，提升自己的收益。而小程序就可以做好這項工作，因為小程序是目前微信大力扶持的項目，所以在微信中擁有眾多入口，對于企業而言，可以借助這些入口獲得一定的流量，而這些流量通常都是免費的。這樣一來，企業和商家就可以降低獲客成本。

4、提升流量精準度，轉化度高

對于企業而言，來的流量越精準，最終成交的幾率也就越大。而小程序就可以做好這項工作，因為能夠打開小程序的用戶，往往都是帶著相關的需求來的，這些客戶在進入小程序之后，消費的幾率非常大。因此可以說小程序在某種程度上海可以幫助企業精準獲客。

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