小程序的優點：

不用安裝，即開即用，用完就走。省流量，省安裝時間，不占用桌面；

對于小程序擁有者來說，開發成本更低，他們可以更多財力，人力，精力放在如何運營好產品，做好內容本身；

對于用戶來說，相較于各種APP，微信小程序UI和操作流程會更統一。這也會降低用戶的使用難度；

小程序的缺點：

太輕，所以很多APP上面的功能在小程序上面是無法展現的，小程序只能展現一部分的核心功能。

體驗上雖然沒法完全媲美原生APP。

小程序功能不夠全面，解決不了復雜的行業問題。

APP的優點：

資料更新速度快

留住老客戶，吸引進客戶。用戶可以與企業直接溝通，而且可以實時獲取到企業最新動態、活動優惠信息等。而且還可通過積分會員模式，留住老用戶，形成穩定的用戶群。