完成各網格責任單位上報案件處置8600多個，其中按期完成8100多個……良慶區自推出“良慶創城”小程序以來，發現問題整改效率得到了有效提升，確保開展爭創全國文明典范城市工作提速提標提量提質。 　　

“良慶創城”小程序是良慶區聚焦標準化、精細化、智慧化的要求，以“良慶城管通”為基礎開發的一款小程序。通過該程序，良慶區運用大數據手段對全城區創城工作進行全盤動態指揮，形成“基層點名、部門報到、平臺監督、快速處置”的工作機制，提升了創城工作效能，有效探索基層治理新途徑。 　　

良慶區將全城區劃分為75個網格，每個網格均明確對應負責的網格領導、職能部門、網格單位、屬地單位，把城區所有干部職工發動起來，充實創城工作力量。但在實踐工作中，發現問題上報路徑不統一，給前往處置的部門造成許多不便。對此，良慶區委托南寧市勘測院，將所有網格數據整合進“良慶創城”小程序，還在首頁設置“上報”功能。巡查人員可通過文字、照片、視頻三種方式實時上報，精準描述所發現的問題，并定位地點，明確區域和所在網格。

良慶區城管指揮中心將上報的問題即時推送至相關責任單位和部門，點名落實整改。 為破解創城工作中橫向部門協作意識不強、縱向基層力量不足的問題，良慶區借助“良慶創城”小程序，積極推動“部門報到”，有效壯大工作合力。其中，主動承接市直部門下沉工作力量，將南寧市市政和園林局等市直有關部門納入“良慶創城”小程序數據庫，共同開展創城實地巡查和問題處置等工作。 　　

此外，“良慶創城”小程序還具備督辦功能，對發現的問題進行限期督辦，及時提醒即將到期的案件，形成發現、處置、跟蹤、督查、結案的工作閉環。通過程序后臺自動處理功能，將創城問題的整改過程精簡為上報、處置、結案3個環節，從根本上解決了傳送整改信息“跑斷腿”、整改進程緩慢、整改過程無從監督等問題，有效提高了處置問題的效率。