分享微信小程序直播的三十個運營技巧 二維碼
發表時間:2021-05-10 09:45 小程序直播帶貨已經成為一種趨勢,越來越多的商家開始直播帶貨,但是想要利用直播帶貨不是那么容易的,下面小編就來分享三十個微信小程序直播運營技巧,希望可以幫助到大家。
微信小程序直播運營分為直播準備、直播前預熱、直播中以及直播后四個方面,下面就來具體的給大家介紹一下。 一、直播準備篇 直播必須要做好充分的準備,這樣才能保證在直播的過程不會出現大的問題。為了確保直播能夠成功帶貨,所以商家一定要做好下面幾點: 1、直播工具的選擇:微信小程序直播,它的直播工具是非常重要的,所以商家對于直播工具的選擇,一定要好好挑選。因為直播工具的選擇對直播效果有著很大的影響,選擇直播平臺的時候,要注意開通條件、互動效果、功能優勢等諸多因素。 2、角色的準備:需要準備哪些角色呢?主播,副播以及其他配合工作人員都要提前準備好。 3、規則的確定:無規矩不成方圓,所以直播的時候需要制定一定的規則和規范,因為不同的角色有著不同的任務和分工,這些絕不可以錯亂,因為很容易導致工作銜接不良。 4、做好培訓:為了能夠讓直播可以順利的運營,商家在創建直播團隊的時候,一定要進行培訓,做好培訓再去上崗才能更好的讓直播運營順利進行。 5、邀請知名主播:因為很多的商家,為了能夠有好的直播效果,會邀請一些知名的主播或者網紅來直播,所以在直播前,一定要做好邀請工作,避免耽誤時間。 6、新品的選擇:直播除了需要引流之外,還有就是為了帶貨的,所以商家在做直播小程序準備的時候,可以選擇新品,這個是具有很好的吸引力的商品,直播帶貨效果會比較好。 7、熱銷品的打造:想要打造一個熱銷產品,這個時候商家需要選擇好產品,這個時候可以設置熱銷品或者網紅品,通過這種商品來帶動自己其它商品的銷售。 8、特價品的布局:人們的消費關聯不同,對于產品的需求也是不同的,有的客戶喜歡新品,有的客戶喜歡特價票,因此商家可以設置特價商品來吸引客戶的關注。 9、組合商品的制定:組合銷售,不僅適用于實體店,在直播的過程周也可以設置的,商家可以選擇一些商品,組合搭配去直播銷售會讓大家覺得更便宜一些,商家銷量也會上升。 10、價格的布局:在進行推銷商品直播的時候,一定要注意商品價格的定位。如果商品價格有優勢,那么直播帶貨效果會更好。 二、直播前的預熱推廣 當商家做好直播準備后,預熱推廣也是必不可少的環境,因為這關系到有多少人前來觀看直播,直播前的預熱有哪些技巧呢,具體如下: 1、社交平臺推廣:如微信群,公眾號,這些社交平臺,都是可以進行宣傳推廣的,所以商家將直播信息的多方位的分享,可以吸引更多客戶走進直播間,提升商家的直播圍觀人數。 2、線下推廣:有實體店的商家可以在線下進行引流拓客,讓顧客掃一掃小程序碼進入小程序商城,并且分享直播信息促使客戶觀看。 3、周圍朋友推廣:朋友圈、微信群分享,也是一個非常有效的推廣方式。商家直播前可以將直播信息分享給自己的身邊親朋好友,鼓勵其為自己幫忙分享。 4、員工分享:每個商家都是有自己的員工的,動員員工去主動分享店鋪的直播信息,這樣也可以實現引流。 5、活動預熱:在活動開始之前,商家可以進行線上與線下活動的舉辦,通過活動來進行預熱,效果也很不錯。 6、獎勵預熱:在推廣的過程中,可以把獎勵作為激勵,來吸引更多的用戶,所以通過商家設置的各種獎勵,引客戶看直播獲取,同樣能夠實現引流。 7、品牌聯動信息預熱:每個大品牌都有著自己的粉絲,如果大品牌商家想要直播可以選擇與其它大品牌聯動的方式增加粉絲的圍觀。 三、直播中怎樣引爆現場 在直播中除了需要給客戶介紹產品之外,還有就是需要注意客戶訂單的提升,主播需要調動參與直播的客戶活躍度,讓他們對商品更加感興趣,這樣才能促成訂單,直播中怎樣引爆現場,方法如下: 1、搶紅包:在直播的過程性中,搶紅包是非常有效直接的活躍現場氣氛的方法之一,所以商家在直播的過程中定時進行紅包派送可以更好的增加客戶的活躍度。 2、互動引爆現場:直播帶貨,就是為了能夠讓客戶可以直觀的了解產品,當然在直播的過程中主播千萬不能讓直播冷場,因此需要采取互動方式,讓客戶參與聊天中來,這樣增加客戶的關注。 3、問答獲獎方式:在直播的過程中主播會進行商品的推廣,為了加深客戶的印象,可以采取問答獲獎方式來吸引大家的注意。只要客戶回答正確就可以獲得獎勵,這樣也能引爆全場。 4、定時抽獎:定時抽獎這也是一個引爆直播線現場的方法之一。為了鎖住客戶看直播,商家可以選擇提前告訴客戶某點抽獎,這樣就會鎖住客戶。 5、直播+玩法:商家想要通過直播帶貨,除了需要有好的產品之外,還需要有好的玩法,所以商家做直播的時候,也可以通過直播+的玩法引爆全場:直播+社群、直播+微商城等諸多方式都可以嘗試。 6、直播+秒殺玩法:秒殺是另一種格局,通過直播與秒殺來進行結合,可以更好的提升客戶的購物興趣。 7、回放功能設置:直播中肯定有客戶沒有及時參與進來,那么回放功能就很重要了。商家通過回放功能可以更好的讓客戶參與。 四、直播后怎樣留存客戶 對于商家而言,直播完了之后,對應客戶留存的問題,也是需要去關注的,那么怎樣留存客戶呢?方法如下: 1、引流到公眾號留存:現在商家公眾號小程序都是有的,想要留住客戶,商家可以在直播過程快結束的時候,引流客戶到公眾號來留存,為后期的深度營銷做基礎。 2、個人IP的打造:現在非常流行IP打造,因為一般的客戶總是會被某些新事物或者人吸引,這就是粉絲效應。主播如果通過打造個人IP的方式增加粉絲,那么客戶留存也是沒問題的。 3、優質客服留存:直播過后,服務還是要有的,這里商家可以為客戶在購買產品后提供優質服務,那么客戶也會對商家產生信任,同樣會留存。 4、私域流量池的打造:對于商家做直播之后,可以引流到自己的平臺,打造私域流量池,這樣也能鎖住客戶。 5、會員制鎖客留存:因為你在直播的時候,有老客戶,也有新客戶,當在直播過程中,商家看到新客戶之后,可以把這些新客戶轉變為會員,這樣就能實現客戶的留存。 6、福利鎖客:福利鎖客是比較常見的一種留存方式,商家在直播過程中發放一些福利,如優惠券,或者限時折扣等等,但是這些福利本次購買無法使用,只能在下一次購物使用,這樣就能實現客戶的留存,提高復購率。 到這,就是小編分享的三十個微信小程序直播運營技巧,學會利用這些技巧,讓你在小程序直播中可以獲取大量的客戶,提高訂單的轉化率。需要注意的是,不是每一種方法都適合,所以商家在小程序直播的時候,要根據實際情況去制定技巧,切勿盲目選擇。 |
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