什么是小程序，相信經常看我們內容推送的朋友都有了一定的了解，簡單的說小程序是類似app的移動端應用，不過和app的區別就在于，app的獨立在智能手機上使用，而小程序是基于某些app使用，現在有小程序的app有微信、百度、支付寶、抖音等，不過要說應用起來，還是微信小程序使用的用戶更多，使用的范圍也更廣，所以今天的文章提到的小程序，主要是圍繞微信小程序展開。

小程序可以給用戶帶來很多的便利，比如從附近的小程序這個入口，可以看到自己附近幾公里內有小程序的商家，這個功能也意味著實體商家可以通過小程序讓自己的品牌有更多的曝光，對于實體商家來說，成交的用戶大多數都是來自于附近的用戶，因為距離太遠了，成本太高，所以開發小程序對于實體商家非常的友好。

小程序和app、公眾號相比較，有很多的不同，比如小程序使用的時候比較簡單，初次使用搜索或者掃描二維碼以及打開別人分享的小程序就可以直接使用，如果是再次使用直接下拉微信導航欄就可以找到最近使用的小程序。而且小程序不論是從開發成本還是推廣成本，都是遠低于app的，這就是現在小程序問世以來，上百萬個小程序上線的原因。

小程序雖然推廣的成本不高，但是卻能達到很好的宣傳效果，如果達到相同的效果，那么做線下的推廣成本更好，而且效果還不好把控，如果是通過小程序付費推廣的話，基本都是直達潛在用戶的，這樣也更有利于后期的成交。小程序運營好了之后，商家就可以脫離第三方平臺，不再給平臺交費用，也不用交成單的提成，實現了利潤的增長。除過拉新和維護老客戶，小程序可以為用戶提供更多的服務，所以小程序的出現為線下的商家實現更多的賦能。