近日，濰坊市民政局在市社會組織培育中心視頻會議室舉辦了全市縣級居民家庭經濟狀況核對工作人員培訓班，在全市推廣使用微信“濰坊救助小程序”（以下簡稱“小程序”），同時“小程序”在全市正式啟用。

濰坊市民政局研發的微信“小程序”項目含蓋了城鄉低保、住房救助、醫療救助等多個社會救助部門的12個社會救助項目，且與民政部門的居民家庭經濟狀況核對系統無縫對接。至此，濰坊居民家庭經濟狀況核對系統上鏈民政部、省民政廳核對平臺，下接縣（市、區）、鎮（街道）、村（居），實現了“六級貫通”。需要申請社會救助的困難群眾，利用手機微信掃碼下載“小程序”，即可根據家庭困難情況和救助需求，申報所需要的社會救助，同時向社會救助部門提報家庭經濟狀況核對的委托授權。困難群眾利用“小程序”提出申請后，市、縣（市、區）、鎮（街）、村（居）四級核對工作人員可即時接收或查看救助申報信息。鎮（街）、村（居）相關人員對申請材料復核并入戶調查等初步審核，經縣級社會救助部門向市核對機構提報委托核對申請，市級核對機構出具《濰坊市居民家庭經濟狀況核對報告》，縣級社會救助部門再依據救助條件和程序依法審核審批，為困難家庭提供精準及時的社會救助。

“小程序”與“核對系統”的無縫對接，將民政、住建、醫保、工會、扶貧辦等社會救助部門的12項救助業務全部納入申請受理服務范圍，各社會救助部門根據核對機構出具的居民家庭經濟狀況核對報告開展審核審批業務。“小程序”利用微信平臺便捷優勢，引導困難群眾利用小程序自主申報社會救助，通過社會救助“掌上辦”，實現了數據信息“多跑路”，困難群眾“零跑腿”的社會救助服務新模式。同時，“小程序”通過人工智能技術對申請人進行圖像識別、身份識別，實現實名認證，再經申請人進行委托授權，即可快速辦理核對申請，降低了申請救助申報門檻，避免了人為“阻塞”現象，有效解決了個別基層干部遲報（或不報）等情況導致的“漏保”“漏救”頑疾。

“小程序”可即時提供社會救助政策解答、救助工作流程說明、辦理過程進度等內容，申請人通過“小程序”線上操作，實現救助信息“即時追蹤”；市、縣、鎮（街）三級相關人員也可同時通過核對系統平臺“進度表”即時查看救助申請人基本信息及辦理進度，實現了政策、流程、過程“三公開”，確保社會救助“陽光透明”。