公眾號是企業私域流量矩陣里，最重要的一環。尤其是對于用戶體量大品牌及線下連鎖門店，沉淀數量巨大的用戶群，公眾號是首選。

以名創優品為例，其在 2 年時間內，積累了 3000 多萬公眾號粉絲，文章閱讀量幾乎篇篇 10 萬+，既是名創優品傳播品牌的主陣地，更是賣貨的內容電商渠道。

公眾號本身就有著微信工具里的諸多“限量”功能，比如支付后自動關注公眾號，這是一條公眾號引流的專屬通道，聚合所有支付完的用戶。再比如掃碼使用小程序支付，底部可以一鍵關注公眾號，對線下商家而言，這個功能尤為重要，商家利用這個新能力，讓關注公號的行為與小程序的使用場景無縫結合，非常流暢的將流量沉淀與公眾號。

公眾號可以從諸多場景中導流，這也讓它成為了私域流量沉淀的第一步。同時，公眾號還是與其他微信私域產品鏈接的最佳平臺。

1、公眾號+個人號+社群+小程序：裂變的閉環

公眾號+個人號+社群是社交裂變的一個基本路徑，再從社群引流到小程序，社群構建多種購物場景，比如對產品的補充、好友推薦、KOC分享等等，有效補充了公眾號缺乏的某些功能性和靈活性。小程序實現直接轉化，搭建會員管理系統，進行電商購物。

以百果園為例，利用微信群+小程序的拼團玩法，一邊激活微信生態的流量，也就是線上流量。另一邊，利用拼團增加到店的用戶，也就是線下流量，增加連帶率，靠私域流量裂變的方式，月增 300 萬用戶。

2、公眾號+小程序直播+小程序：內容×內容，指數增長

小程序直播推出以來，公眾號幾乎是唯一導流平臺。

不同于其他平臺的直播，小程序直播是真正的私域直播，在前期預熱時，大部分品牌會選擇公眾號統一推文，但這時面臨著兩種選擇：

1)在公眾號推文中直接插入小程序商城卡片，完成轉化;

2)在公眾號推文中插入小程序直播卡片，引導用戶觀看直播，在直播間完成轉化。

根據曉程序觀察(yinghoo-tech)的經驗，選擇第二種方式，轉化率會成指數級放大。

在圖文中插入小程序商城卡片，是內容到轉化，而插入小程序直播卡片，是內容×內容到轉化，經過直播內容的二次推動，在直播期間帶來的銷售額增長，直播后還能產生同等甚至 2 倍的銷售額。

同時，公眾號+小程序直播也能帶來三方增長。

以傳統品牌愛客為例，在其第一場小程序直播中，帶來了113. 5 萬的交易額。直播后的一周內，線下部分門店流量和銷售量有了50%的提升，形成了很好的線上線下聯動。同時，由于直播的傳播和拉新，直播后公眾號增長了 1 萬多的新粉，一次直播能夠同時帶動三方增長。

3、視頻號和公眾號的雙向導流

視頻號是微信唯一一個有平臺推薦流量的入口，突破了微信生態一級熟人社交的局限，只要好友、客戶關注或點贊了視頻號內容，好友的好友也能在視頻號中看到同樣的內容。也就是說，視頻號能讓朋友們不著痕跡的為你宣傳。

而視頻號自帶的一個非常重要的能力，就是添加公眾號鏈接。轉化鏈路清晰的視頻，帶來導流效果會非常顯著。視頻號最早一批的實驗者劉興亮、秋葉大叔，都是通過公眾號像視頻號的冷啟動，視頻號為公眾號增粉的模式。

視頻號一家中醫館，通過引導客戶關注視頻號，定期發布中醫館的服務視頻， 3 個月不到，客戶增長 2 倍多。

即便近幾年，公眾號整體的活躍度和打開率都有所下滑，但一個群只能囊括 500 人、個人微信號最多添加 5000 人，而公眾號的關注人數卻是上不封頂，是微信中容納體量最大的私域流量工具。