1、問題討論及規劃

此階段是軟件開發與需求放共同討論，尋找軟件的漏洞與其可行性，給出建議，主要確定軟件的開發目標及其可行性。

文檔為前期研究報告和項目開發計劃。

2、需求分析

在確定軟件開發的可行性時，詳細分析軟件所需的各項功能。需求分析階段的目的是在系統工作方面與用戶達成一致。

首先采集、整理需求，寫出需求說明書，主要敘述該項軟件開發的意圖、應用目標、作用范圍以及其他應向。詳細說明系統將實現的所有功能。接著制作需求設計文檔，主要內容與用戶需求說明書相似，用戶需求說明書是需求說明書站在用戶角度、使用通俗語言編寫的，軟件需求規格說明書則是開發者角度、使用開發者的語言編寫的。

文檔為軟件需求說明書，數據要求說明書。

3、軟件設計

現階段必須根據需求分析的結果，設計系統框架設計、數據庫設計等軟件系統整體。軟裝設計一般分為整體設計和詳細設計。

②數據設計:定義數據庫功能模塊表結構。數據庫的設計必須考慮今后的擴展性。

詳細設計:逐一考慮各級別的各程序的設計。

文檔為整體設計說明書和詳細設計說明書、數據庫設計說明書。

4、程序編碼

這個階段將軟件設計的結果轉換為計算機可以運行的程序代碼(代碼規范)。

1.互動環節

在服務用戶的過程中，互動一直發揮著非常重要的作用，成功的產品絕對最方便，最符合用戶的使用習慣。

applet的出現打破了用戶與服務之間的交互壁壘，構建了在線銷售平臺，提供定制體驗服務，降低了交互門檻。

2.提升用戶粘性

在所有的強連接的關系中，社交是最基礎的，也是最不可或缺的。基于微信這個熟人社交的場景交互的環境里，用戶更多的是來自于分享，朋友圈、群聊等用來做情感表達和分享生活工作。

3.個性化服務

小程序的優勢在于能給用戶帶來不一樣的消費體驗，小程序后臺可以進行大數據分析，得出消費者的消費習慣，對此商家實施精準營銷。

從消費者的利益出發，與公共編號服務編號聯動，提高二次消費的概率，增加用戶的剩馀。

因此，要想做好一款小程序，就必須從用戶出發，根據用戶的習慣、消費方式來決定小程序的方向，去做與場景貼近的產品或服務，必須得貼近用戶需求。