微信公眾號和小程序是相輔相成的，公眾號可以綁定小程序，小程序也可以綁定公眾號，如果說前期我們公眾號經營的非常的好，有很多的真愛粉，我們完全可以建設一個商城類小程序，然后把小程序二維碼加入公眾號的文章中，從而達到引流變現。

其次，小程序可以帶來更多的用戶體驗。小程序將原來復雜繁瑣的應用流程，簡化成為簡單的操作和交互，極大地提升了用戶的體驗效果。而公眾號雖然已經可以實現推送消息，但是其功能仍受限于微信平臺，沒有完全可以取代應用。

1、使用方便度不一樣，公眾號必須用戶進行關注，隨后在底部信息欄點自定義菜單才可進入相匹配網頁頁面；小程序操作就簡單很多，掃二維碼或點擊圖標，就可以進入使用。

2、精準定位不一樣，根據它們的產品特點我們不難發現，公眾號是具體內容生產設備，立足于內容運營與信息的傳遞；而小程序的功能性更強，主要用于產品營銷。

3、小程序擁有更快的速度和更簡單的操作流程。比如，小程序的頁面可以更快的加載，用戶可以直接通過掃描二維碼或搜索小程序來訪問，不需要下載APP，這樣更容易讓用戶更快的進入小程序，操作流程也更簡單，用戶可以更加便捷的進行操作，提升了用戶體驗度。

4、應用領域不一樣，公眾號的應用領域通常是網上，而小程序乃是線上與線下融合，用戶可以通過掃描線下二維碼及使用“附近小程序”功能進入。

5、小程序擁有更強大的推廣能力。小程序可以在微信內展示，可以在微信內部進行推廣，這樣可以擴大品牌影響力，還可以通過分享讓更多的用戶來訪問小程序，從而幫助企業擴大客戶規模。

6、呈現入口不一樣，公眾號雖然已問世5、6年多，但入口特別少；而新型的小程序目前有了高達50個入口，包含搜索微信、發送到群、公眾號自定義菜單、公眾號文章內容插進、附近小程序等。

綜上所述，公眾號運營得好是否還有必要做小程序，答案是肯定的。雖然公眾號已經成為了廣大用戶獲取信息、交互互動的主要平臺之一，但是小程序的出現，為用戶提供了更加優質的體驗。因此，在實際運營過程中，公眾號和小程序都具有其獨特的優點和使用場景。可以針對自己的具體業務需求來考慮是否需要做小程序，進一步提升用戶的體驗感受。